Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Δίκτυο Συνεργασίας Προστασίας Καταναλωτών (CPC) των εθνικών αρχών καταναλωτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση κάλεσαν την Apple να τερματίσει τις πρακτικές γεωγραφικού αποκλεισμού σε ορισμένες Υπηρεσίες πολυμέσων της Apple, συμπεριλαμβανομένων των App Store, Music, iTunes Store, Books και Podcasts.
«Το Δίκτυο CPC διαπίστωσε ορισμένους περιορισμούς στις Υπηρεσίες Μέσων της Apple, οι οποίοι, σύμφωνα με την αξιολόγηση του δικτύου, εισάγουν παράνομες διακρίσεις στους Ευρωπαίους καταναλωτές με βάση τον τόπο διαμονής τους», ανέφερε η Επιτροπή σε δελτίο Τύπου, επισημαίνοντας ότι η Apple επιτρέπει στους καταναλωτές να έχουν πρόσβαση μόνο στο περιβάλλον εργασίας που έχει φτιαχτεί για τη χώρα, να χρησιμοποιούν μέσα πληρωμής που εκδίδονται στη χώρα στην οποία έχουν καταχωρήσει τον λογαριασμό τους στην Apple και να μπορούν να κατεβάζουν εφαρμογές μόνο από τη χώρα αυτή, εμποδίζοντάς τους να κατεβάζουν τοπικές εκδόσεις εφαρμογών κατά τη διάρκεια ταξιδιού ή προσωρινής διαμονής σε άλλη χώρα.
Η Επιτροπή έδωσε στην Apple προθεσμία ενός μηνός για να απαντήσει στα πορίσματα και να προτείνει μέτρα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων. Προειδοποίησε επίσης ότι ο τεχνολογικός γίγαντας θα μπορούσε να αντιμετωπίσει «μέτρα επιβολής» από τις εθνικές αρχές εάν δεν ενεργήσει.
