Η Quality & Reliability εξασφάλισε σύμβαση 1,14 εκατ. ευρώ με το ΕΚΔΔΑ για τον εκσυγχρονισμό του πληροφοριακού του συστήματος. Το έργο εντάσσεται στο Ταμείο Ανάκαμψης και στη μεταρρύθμιση της Δημόσιας Διοίκησης.
Σημαντικό έργο ψηφιακού μετασχηματισμού στον πυρήνα της Δημόσιας Διοίκησης αναλαμβάνει η Quality & Reliability (QnR), μετά την υπογραφή σύμβασης ύψους 1,14 εκατ. ευρώ με το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (ΕΚΔΔΑ). Η σύμβαση, ύψους 1.138.816 ευρώ, αφορά την αναβάθμιση του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) του ΕΚΔΔΑ και προέκυψε κατόπιν δημόσιου διαγωνισμού.
Το έργο εντάσσεται στο υποέργο «SUB4. Αναβάθμιση των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού του Δημόσιου Τομέα», στο πλαίσιο της Δράσης 16972 «Μεταρρύθμιση της Δημόσιας Διοίκησης», και χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», με πόρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU.
Ψηφιακό άλμα στο σύστημα εκπαίδευσης του Δημοσίου
Κεντρικός στόχος της παρέμβασης είναι ο τεχνολογικός και λειτουργικός εκσυγχρονισμός του πληροφοριακού συστήματος του ΕΚΔΔΑ, ώστε να υποστηρίζονται πιο αποτελεσματικά οι διαδικασίες εκπαίδευσης, κατάρτισης και ανάπτυξης δεξιοτήτων των στελεχών της Δημόσιας Διοίκησης. Σε μια περίοδο όπου η ποιότητα του ανθρώπινου δυναμικού του Δημοσίου συνδέεται άμεσα με την ανταγωνιστικότητα της οικονομίας, η αναβάθμιση των υποδομών του ΕΚΔΔΑ αποκτά στρατηγική σημασία.
Το έργο περιλαμβάνει εκτεταμένη αναβάθμιση της αρχιτεκτονικής δεδομένων και των διαδικασιών του ΟΠΣ, βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και εκσυγχρονισμό των διεπαφών, καθώς και την υλοποίηση υποσυστήματος αναφορών και εργαλείων επιχειρησιακής ευφυΐας (Business Intelligence). Κομβικό στοιχείο αποτελεί η δημιουργία Data Warehouse για προηγμένες αναλύσεις, που θα επιτρέψουν στο ΕΚΔΔΑ να αξιοποιεί συστηματικά τα δεδομένα εκπαίδευσης και δεξιοτήτων του Δημοσίου.
Παράλληλα, προβλέπεται η ανάπτυξη προσωποποιημένου portal για τις υπηρεσίες του ΕΚΔΔΑ, καθώς και mobile εφαρμογής «myEKDDA», που θα δίνει σε στελέχη και φορείς άμεση πρόσβαση σε προγράμματα, πληροφορίες και υπηρεσίες. Η διασύνδεση με κρίσιμα πληροφοριακά συστήματα της Δημόσιας Διοίκησης – όπως το σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων και τα συστήματα διαχείρισης προσωπικού και μισθοδοσίας – ενισχύει τη διαλειτουργικότητα και περιορίζει τη γραφειοκρατία.
Ρόλος της QnR και επιπτώσεις για την αγορά
Η Quality & Reliability αναλαμβάνει όχι μόνο την τεχνολογική υλοποίηση, αλλά και υπηρεσίες εγκατάστασης, παραμετροποίησης, εκπαίδευσης χρηστών, πιλοτικής λειτουργίας και τεχνικής υποστήριξης. Με τον τρόπο αυτό, το έργο δεν περιορίζεται σε μια απλή προμήθεια λογισμικού, αλλά σε ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό με έμφαση στην απορρόφηση από τον τελικό χρήστη.
Η ανάθεση ενισχύει τη θέση της QnR ως αξιόπιστου συνεργάτη του Δημοσίου σε έργα ψηφιακού μετασχηματισμού, σε μια συγκυρία όπου τα κονδύλια του Ταμείου Ανάκαμψης δημιουργούν ισχυρή ζήτηση για λύσεις πληροφορικής. Για την αγορά, πρόκειται για ακόμη ένα παράδειγμα του πώς τα έργα του «Ελλάδα 2.0» λειτουργούν ως επιταχυντής τόσο για τον εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης, όσο και για τον κύκλο εργασιών των ελληνικών εταιρειών τεχνολογίας.
Εφόσον η υλοποίηση προχωρήσει χωρίς καθυστερήσεις, το ΕΚΔΔΑ μπορεί να εξελιχθεί σε ψηφιακό κόμβο για την πολιτική δεξιοτήτων του Δημοσίου, με καλύτερη στόχευση προγραμμάτων, αξιόπιστη αποτύπωση αναγκών και μετρήσιμα αποτελέσματα στην εκπαίδευση των δημοσίων υπαλλήλων.
Σχόλιο 
: Το έργο στο ΕΚΔΔΑ δείχνει πώς το Ταμείο Ανάκαμψης μεταφράζεται σε συγκεκριμένα, μετρήσιμα ψηφιακά οφέλη για το Δημόσιο, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει τον κύκλο εργασιών των ελληνικών εταιρειών πληροφορικής. Η πραγματική δοκιμασία θα είναι η ταχύτητα υλοποίησης και η ουσιαστική αξιοποίηση των νέων εργαλείων από τη διοίκηση, ώστε να μη μείνει ένα ακόμη «κουτί» τεχνολογίας χωρίς αντίκρισμα στην καθημερινότητα των πολιτών και των δημοσίων υπαλλήλων.
#QualityReliability #ΕΚΔΔΑ #ΤαμείοΑνάκαμψης #ΨηφιακόςΜετασχηματισμός #ΔημόσιαΔιοίκηση #Τεχνολογία
