Η Amazon Web Services παρουσιάζει το Amazon Quick για υπολογιστές, έναν μόνιμο ψηφιακό βοηθό που συνδέεται με το εταιρικό οικοσύστημα εφαρμογών. Η κίνηση εντείνει τον ανταγωνισμό στην αγορά εργαλείων παραγωγικότητας με τεχνητή νοημοσύνη.
Η Amazon Web Services (AWS) παρουσίασε μια νέα έκδοση του Amazon Quick, ενός βοηθού τεχνητής νοημοσύνης για επιτραπέζιους υπολογιστές, ο οποίος ενσωματώνεται απευθείας στο εργασιακό περιβάλλον του χρήστη. Ο βοηθός «τρέχει» διαρκώς στο desktop, συνδέεται με τοπικά αρχεία και επιχειρησιακές εφαρμογές και μαθαίνει σταδιακά τις προτιμήσεις και τις συνήθειες του χρήστη.
Ενοποίηση με βασικές εφαρμογές γραφείου
Σύμφωνα με την AWS, το Amazon Quick μπορεί να παρακολουθεί και να αξιοποιεί δραστηριότητες σε συνδεδεμένες εφαρμογές, όπως ημερολόγια, συστήματα email και εργαλεία συνεργασίας. Υποστηρίζει δημοφιλείς πλατφόρμες όπως Google Workspace, Zoom, Microsoft 365 και Salesforce, επιτρέποντας στον βοηθό να αντλεί συμφραζόμενα από συναντήσεις, μηνύματα και έγγραφα.
Η συνεχής λειτουργία στο desktop το καθιστά, πρακτικά, ένα κεντρικό «νευρικό σύστημα» του ψηφιακού γραφείου, με στόχο την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών, την προετοιμασία υλικού συναντήσεων και την ταχύτερη ανάκτηση πληροφοριών από διάσπαρτα συστήματα. Το στοιχείο της σταδιακής εκμάθησης προτιμήσεων εντάσσει το Quick στη νέα γενιά «προσωπικών» εταιρικών βοηθών τεχνητής νοημοσύνης.
Υιοθέτηση από μεγάλους εταιρικούς πελάτες
Η Amazon επισημαίνει ότι επιχειρήσεις όπως οι 3M, GoDaddy, AstraZeneca, BMW, Kitsa, Mondelēz, NFL και Southwest Airlines, πέραν της ίδιας της Amazon, έχουν ήδη αρχίσει να υιοθετούν το Quick. Η στόχευση είναι σαφώς η μεγάλη εταιρική πελατεία, όπου η αύξηση παραγωγικότητας ακόμη και κατά λίγα ποσοστιαία σημεία μπορεί να μεταφραστεί σε σημαντική οικονομική αξία.
Η κίνηση εντάσσεται στον ευρύτερο αγώνα δρόμου μεταξύ των μεγάλων παρόχων cloud για την παροχή «έξυπνων» εργαλείων που «κουμπώνουν» στο υπάρχον λογισμικό των επιχειρήσεων. Για τις εταιρείες, το βασικό ερώτημα θα είναι ο συνδυασμός κέρδους παραγωγικότητας με ζητήματα ασφάλειας δεδομένων, καθώς ένας βοηθός που έχει ορατότητα σε τόσες εφαρμογές απαιτεί αυστηρά πλαίσια διακυβέρνησης και πρόσβασης.
Σχόλιο
: Η AWS επιχειρεί να «κλειδώσει» τους εταιρικούς πελάτες της σε ένα ενιαίο οικοσύστημα AI, μετατρέποντας τον desktop βοηθό σε πύλη προς το cloud της. Για τις επιχειρήσεις, η πρόκληση θα είναι να αξιοποιήσουν τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης χωρίς να παγιδευτούν σε υπερβολική εξάρτηση από έναν μόνο πάροχο και με σαφείς δικλείδες προστασίας για κρίσιμα δεδομένα.






