Η νέα ηγεσία του ΣΕΤΕ, με πρόεδρο την Αγάπη Σμπώκου, θέτει επτά στρατηγικές προτεραιότητες για τη μετάβαση του ελληνικού τουρισμού σε πιο ώριμο μοντέλο. Στο επίκεντρο μπαίνουν η διαχείριση προορισμών, η ποιότητα του δημόσιου χώρου, η ανταγωνιστικότητα και η βιωσιμότητα.
Σε φάση μετάβασης από το «περισσότερο» στο «ουσιαστικό» εισέρχεται ο ελληνικός τουρισμός, σύμφωνα με το στίγμα που έδωσε η νέα πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), Αγάπη Σμπώκου. Αναλαμβάνοντας τα ηνία από τον απερχόμενο πρόεδρο Γιάννη Παράσχη, η κ. Σμπώκου μίλησε για την έναρξη ενός «νέου κύκλου» όπου το ζητούμενο δεν είναι πλέον μόνο οι αφίξεις και τα έσοδα, αλλά η ανθεκτικότητα, η ποιότητα και η κοινωνική νομιμοποίηση του κλάδου.
«Ανοίγουμε έναν νέο κύκλο. Έναν κύκλο που καλείται να απαντήσει σε ένα πιο σύνθετο ερώτημα: Πώς θα συνεχίσει να αναπτύσσεται ο τουρισμός με περισσότερη γνώση, μεγαλύτερη αντοχή, καλύτερη διάχυση, πιο ώριμους προορισμούς και μεγαλύτερη κοινωνική νομιμοποίηση. Πώς πάμε από την επιτυχία στην ωριμότητα», τόνισε χαρακτηριστικά.
Η διαχείριση προορισμών στο επίκεντρο
Πρώτη και καθοριστική προτεραιότητα, όπως υπογράμμισε η νέα πρόεδρος του ΣΕΤΕ, είναι η διαχείριση και ανάπτυξη των προορισμών. Η κ. Σμπώκου ανέδειξε τη σύνδεση ανάμεσα στην καθημερινή λειτουργία κάθε τόπου και στην πραγματική ποιότητα του τουριστικού προϊόντος, επισημαίνοντας ότι «εκεί κρίνεται τελικά η ποιότητα του ελληνικού τουρισμού: στην καθημερινή λειτουργία κάθε τόπου».
Έθεσε στο επίκεντρο τον ρόλο του δημόσιου χώρου, των υποδομών, των υπηρεσιών και της φέρουσας ικανότητας των προορισμών. «Ένας προορισμός που δεν αντέχει, αργά ή γρήγορα χάνει την αξία του για τον επισκέπτη, για τον κάτοικο, και φυσικά για την επιχείρηση και τελικά και για τη χώρα. Δεν υπάρχει ισχυρός τουρισμός χωρίς ποιότητα δημόσιου χώρου», σημείωσε, συνδέοντας άμεσα τη βιωσιμότητα με την οικονομική απόδοση.
Οι άνθρωποι, η ανταγωνιστικότητα και η βιωσιμότητα
Στο πλαίσιο των επτά προτεραιοτήτων που θέτει ο ΣΕΤΕ για τη νέα περίοδο, κεντρική θέση καταλαμβάνουν οι άνθρωποι και οι εργαζόμενοι του κλάδου. Η ενίσχυση των δεξιοτήτων, η βελτίωση των συνθηκών εργασίας και η προσέλκυση νέων στελεχών θεωρούνται κρίσιμοι παράγοντες για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας. Παράλληλα, η κ. Σμπώκου αναφέρθηκε στην ανάγκη για ουσιαστική, «στην πράξη» βιωσιμότητα, με πολιτικές που θα διασφαλίζουν ισορροπία ανάμεσα στην τουριστική ανάπτυξη, την τοπική κοινωνία και το περιβάλλον.
Η νέα στρατηγική του ΣΕΤΕ στοχεύει σε ένα πιο ώριμο μοντέλο τουρισμού, με καλύτερη διάχυση του οφέλους στην οικονομία και στις τοπικές κοινωνίες, αλλά και με ενισχυμένη ανθεκτικότητα απέναντι σε εξωγενείς κρίσεις. Η μετάβαση αυτή προϋποθέτει στενότερη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, αναβάθμιση υποδομών και ξεκάθαρο πλαίσιο για επενδύσεις που θα υπηρετούν την ποιότητα και όχι μόνο τον όγκο.
Σχόλιο 
: Η παρέμβαση της Αγάπης Σμπώκου σηματοδοτεί μια στροφή από την ποσοτική μεγέθυνση στη θεσμική και επιχειρησιακή ωρίμανση του ελληνικού τουρισμού. Αν οι προτεραιότητες για διαχείριση προορισμών, ανθρώπινο δυναμικό και βιωσιμότητα αποκτήσουν πραγματικό περιεχόμενο πολιτικής, ο ΣΕΤΕ μπορεί να εξελιχθεί σε καταλύτη για ένα νέο παραγωγικό υπόδειγμα στον κλάδο, όπου η ποιότητα του δημόσιου χώρου και η κοινωνική αποδοχή θα αποτελούν προϋπόθεση, όχι παράγωγο, της ανάπτυξης.
#τουρισμός #ΣΕΤΕ #ΑγάπηΣμπώκου #οικονομία #βιωσιμότητα
