Η Cloudflare ανακοίνωσε τη μεγαλύτερη περικοπή προσωπικού στην ιστορία της, απολύοντας 1.100 εργαζομένους, παρότι κατέγραψε ιστορικό ρεκόρ εσόδων. Η διοίκηση αποδίδει τις απολύσεις αποκλειστικά στις αυξήσεις παραγωγικότητας από την τεχνητή νοημοσύνη.
Η Cloudflare, ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους υπηρεσιών ασφάλειας και επιτάχυνσης διαδικτύου παγκοσμίως, ανακοίνωσε περικοπή περίπου 20% του εργατικού δυναμικού της, δηλαδή 1.100 θέσεων εργασίας, την ώρα που τα έσοδα του πρώτου τριμήνου 2026 κατέγραψαν νέο ιστορικό υψηλό. Πρόκειται για την πρώτη μαζική αναδιάρθρωση προσωπικού στα 16 χρόνια λειτουργίας της εταιρείας.
Ιστορικό ρεκόρ εσόδων, διευρυνόμενες ζημιές
Η εταιρεία ανακοίνωσε τριμηνιαία έσοδα 639,8 εκατ. δολαρίων, αυξημένα κατά 34% σε ετήσια βάση, το υψηλότερο επίπεδο στην ιστορία της. Παρά τη δυναμική ανάπτυξη, η Cloudflare παραμένει ζημιογόνος: οι καθαρές ζημιές διαμορφώθηκαν σε 62 εκατ. δολάρια, έναντι 53,2 εκατ. δολαρίων ένα χρόνο πριν. Ωστόσο, οι ζημιές ως ποσοστό των εσόδων μειώθηκαν, ενώ τα «remaining performance obligations» –συμβόλαια υπογεγραμμένα αλλά μη εκτελεσμένα ακόμη– ξεπέρασαν τα 2,5 δισ. δολάρια, επίσης με άνοδο 34%.
Οι περικοπές αφορούν όλες τις ομάδες και γεωγραφικές περιοχές, με εξαίρεση τους πωλητές με άμεσους στόχους εσόδων. Η διοίκηση επιμένει ότι δεν πρόκειται για κλασικό πρόγραμμα μείωσης κόστους, αλλά για στρατηγική αναδιάρθρωση στο πλαίσιο της «εποχής της agentic AI».
Η τεχνητή νοημοσύνη ως μοχλός αναδιάρθρωσης εργασίας
Ο συνιδρυτής και CEO, Matthew Prince, περιέγραψε ως σημείο καμπής τον Νοέμβριο του 2025, όταν η εσωτερική χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης εκτόξευσε την παραγωγικότητα: ορισμένα στελέχη έγιναν, όπως είπε, «δύο, δέκα, ακόμη και εκατό φορές πιο παραγωγικά». Η χρήση AI εντός της Cloudflare αυξήθηκε κατά πάνω από 600% στο τελευταίο τρίμηνο.
Σχεδόν όλη η ομάδα R&D χρησιμοποιεί πλέον την πλατφόρμα Workers της εταιρείας, με AI-assisted coding, ενώ το 100% του κώδικα που παράγεται έτσι ελέγχεται από αυτόνομους AI agents. Παράλληλα, εργαζόμενοι από μη τεχνικά τμήματα –από HR έως μάρκετινγκ και οικονομικά– τρέχουν χιλιάδες AI agent sessions ημερησίως για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
Κατά τον Prince, όταν η «πρώτη γραμμή» γίνεται τόσο παραγωγική, οι υποστηρικτικοί ρόλοι πίσω της καθίστανται λιγότερο απαραίτητοι. Παρά τις απολύσεις, ο ίδιος εκτιμά ότι το 2027 η εταιρεία θα αριθμεί περισσότερους εργαζομένους από οποιαδήποτε στιγμή το 2026, δείχνοντας ότι δεν παγώνει συνολικά τις προσλήψεις αλλά αναδιαρθρώνει το μίγμα δεξιοτήτων.
Το νέο υπόδειγμα της τεχνολογίας: ανάπτυξη με απολύσεις
Η κίνηση της Cloudflare εντάσσεται σε ένα ευρύτερο μοτίβο στον κλάδο της τεχνολογίας, όπου εταιρείες όπως Meta, Microsoft και Amazon συνδυάζουν ισχυρή αύξηση εσόδων με εκτεταμένες απολύσεις, επικαλούμενες τις αποδόσεις της τεχνητής νοημοσύνης. Το ερώτημα για επενδυτές και εργαζομένους είναι αν πρόκειται για πραγματική δομική μεταμόρφωση της παραγωγικότητας ή για ένα νέο αφήγημα «πειθαρχίας κόστους» με τεχνολογικό περιτύλιγμα.
Η Cloudflare έκλεισε το τρίμηνο πριν τις απολύσεις με περίπου 5.500 εργαζομένους. Όπως σχολίασε ο Prince, απαντώντας σε αναλυτή για το βάθος των περικοπών μετά από τόσο καλό τρίμηνο: «Το ότι είσαι σε φόρμα δεν σημαίνει ότι δεν μπορείς να γίνεις ακόμη πιο fit».
Σχόλιο 
: Η Cloudflare γίνεται εμβληματικό παράδειγμα του πώς η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται όχι μόνο ως προϊόν αλλά και ως εργαλείο αναδιάρθρωσης εργασίας, μεταφέροντας αξία προς υψηλά ειδικευμένους ρόλους και συμπιέζοντας τις υποστηρικτικές θέσεις· ένα σήμα για το πώς μπορεί να εξελιχθεί η απασχόληση σε ολόκληρο το ψηφιακό οικοσύστημα, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης και της Ελλάδας.
#Cloudflare #ΤεχνητήΝοημοσύνη #Απολύσεις #Τεχνολογία #ΑγοράΕργασίας
