Η Κωτσόβολος, αποτελώντας έναν από τους κορυφαίους προορισμούς τεχνολογίας, πρωταγωνίστησε στα Διεθνή Βραβεία Εμπειρίας Πελάτη, καθώς, ως η μοναδική εταιρεία-εκπρόσωπος της Ελλάδας, κατάφερε να ξεχωρίσει με 4 διακρίσεις ανάμεσα σε 41 χώρες, 60 διαφορετικά υποψήφια brands που έφτασαν στην τελική φάση και περισσότερα από 200 που έθεσαν συνολικά υποψηφιότητα.
Ο Κωτσόβολος αναδείχθηκε χρυσός νικητής στις κατηγορίες “Customer Centric Culture”, και “Customers at the heart of everything – Retail”, ενώ απέσπασε δύο ασημένια βραβεία στις κατηγορίες “Innovation in Customer Experience” και “CX Leader of the Year”, για τη Μαρία Καλλέργη, CX Manager της Κωτσόβολος – Dixons South East Europe, η οποία διακρίθηκε ανάμεσα σε 5 εκπροσώπους εταιρειών από διαφορετικές χώρες, που κατάφεραν να φτάσουν στους finalists.
Με τις κορυφαίες διακρίσεις που έλαβε στα International C u s t o m e r E x p e r i e n c e Awards 2022 που διοργάνωσε η Awards International σε συνεργασία, μεταξύ άλλων, με την Παγκόσμια Ένωση Επαγγελματιών Εμπειρίας Πελάτη – CXPA, η Κωτσόβολος απέδειξε ακόμη μία φορά τον καινοτόμο, συντονισμένο και πολυεπίπεδο τρόπο που αντιμετωπίζει κάθε πελάτη και τις ανάγκες του.
