Την επιδότηση των τιμολογίων ρεύματος (power pass) χρησιμοποιούν επιτήδειοι για να εξαπατήσουν καταναλωτές, οι οποίοι προσποιούνται πως είναι υπάλληλοι του ΔΕΔΔΗΕ. Στόχος τους να υφαρπάξουν προσωπικά στοιχεία αλλά και στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών (ΙΒΑΝ κτλ).
Βάσει ανακοίνωσης του ΔΕΔΔΗΕ, ουδεμία αρμοδιότητα έχει αναφορικά με τα θέματα τιμολόγησης του ηλεκτρικού ρεύματος ή/και με τη διαδικασία χορήγησης οικονομικής ενίσχυσης για λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος (power pass).
Επομένως, υπογραμμίζεται ότι ουδείς υπάλληλος ή εκπρόσωπος του ΔΕΔΔΗΕ επικοινωνεί με καταναλωτές ηλεκτρικής ενέργειας για θέματα που αφορούν σε συναλλαγές που σχετίζονται με την προμήθεια του ηλεκτρικού ρεύματος.
Υπογραμμίζεται δε στο τέλος ότι ουδείς υπάλληλος ή εκπρόσωπος του ΔΕΔΔΗΕ ζητά ή θα ζητήσει από τους καταναλωτές στοιχεία που σχετίζονται με τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς (e-banking, IBAN κλπ), είτε τηλεφωνικά είτε μέσω εφαρμογών messenger (viber κλπ).
