Οι δαπάνες για το ηλεκτρονικό εμπόριο της Black Friday αυξήθηκαν κατά 7,5% σε σχέση με ένα χρόνο νωρίτερα, φτάνοντας το ρεκόρ των 9,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων στις ΗΠΑ, σύμφωνα με έκθεση της Adobe Analytics, μια ακόμη ένδειξη ότι οι καταναλωτές που έχουν επίγνωση των τιμών θέλουν να ξοδέψουν και κυνηγούν αυτές τις προσφορές στο διαδίκτυο.
“Είδαμε να αναδύεται ένας πολύ στρατηγικά σκεπτόμενος καταναλωτής κατά το τελευταίο έτος, όπου πραγματικά προσπαθεί να εκμεταλλευτεί αυτές τις ημέρες μάρκετινγκ, ώστε να μεγιστοποιήσει τις προσφορές των εκπτώσεων”, δήλωσε ο Vivek Pandya, επικεφαλής αναλυτής της Adobe Digital Insights.
Η έξαρση των δαπανών της Black Friday αντανακλά έναν καταναλωτή που είναι πιο πρόθυμος να ξοδέψει από ό,τι το 2022, όταν οι τιμές της βενζίνης και των τροφίμων ήταν οδυνηρά υψηλές. Ο Pandya σημείωσε ότι οι παρορμητικές αγορές μπορεί να έπαιξαν ρόλο στην αύξηση της Black Friday, δεδομένου ότι 5,3 δισεκατομμύρια δολάρια από τις online πωλήσεις προήλθαν από αγορές μέσω κινητών τηλεφώνων. Σημείωσε ότι οι influencers και η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διευκόλυναν τους καταναλωτές να εξοικειωθούν με το να ξοδεύουν άνετα από τις κινητές συσκευές τους.
Παρόλα αυτά, οι αγοραστές είναι ευαίσθητοι στις τιμές, διαχειριζόμενοι αυστηρότερους προϋπολογισμούς λόγω του περσινού πληθωρισμού ρεκόρ και των επιτοκίων. Σύμφωνα με την έρευνα της Adobe, 79 εκατομμύρια δολάρια των πωλήσεων προήλθαν από καταναλωτές που επέλεξαν την ευέλικτη μέθοδο πληρωμής “Buy Now, Pay Later” για να ανοίξουν το πορτοφόλι τους, ποσοστό αυξημένο κατά 47% σε σχέση με πέρυσι.
Σύμφωνα με την έκθεση της Adobe, οι κατηγορίες με τις καλύτερες πωλήσεις της Black Friday ήταν οι ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τα smart watch και οι τηλεοράσεις, καθώς και τα παιχνίδια. Ο Pandya δήλωσε ότι οι περισσότεροι καταναλωτές συσχετίστηκαν άμεσα με τα προϊόντα που είχαν τις μεγαλύτερες εκπτώσεις.
Η Adobe συγκεντρώνει τα δεδομένα της αναλύοντας ένα τρισεκατομμύριο επισκέψεις σε ιστότοπους λιανικής πώλησης στις ΗΠΑ, 18 κατηγορίες προϊόντων και 100 εκατομμύρια μοναδικά αντικείμενα. Δεν καταγράφει τις συναλλαγές λιανικής πώλησης σε καταστήματα.
Η Black Friday διατήρησε τη δυναμική της προηγούμενης ημέρας, της Ημέρας των Ευχαριστιών, όταν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις ανήλθαν σε 5,6 δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με προηγούμενη ανάλυση της Adobe.
Η Adobe αναμένει ότι η δύναμη των δαπανών θα διατηρηθεί κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου και μέχρι τη Cyber Monday, με τις μεγαλύτερες ευκαιρίες να είναι ακόμη μπροστά. Η έκθεση προβλέπει ότι οι διαδικτυακοί αγοραστές θα ξοδέψουν περίπου 10 δισεκατομμύρια δολάρια κατά τη διάρκεια του Σαββάτου και της Κυριακής και με ένα νέο ρεκόρ 12 δισεκατομμυρίων δολαρίων τη Cyber Monday.
Αλλά οι δαπάνες θα αρχίσουν πιθανότατα να μειώνονται περισσότερο μέσα στην περίοδο των διακοπών, σύμφωνα με τον Pandya. Η Cyber Monday, ως η τελευταία μεγάλη ημέρα προσφορών της εορταστικής περιόδου, θα μπορούσε να είναι η τελευταία αιχμή δαπανών για μη απαραίτητα αγαθά για το υπόλοιπο του έτους.
“Αναμένουμε ότι η ανάπτυξη θα εξασθενήσει επειδή αυτές οι εκπτώσεις θα εξασθενήσουν και υπαγορεύουν πολλά όσον αφορά τη συμπεριφορά των αγοραστών αυτή την περίοδο”, δήλωσε ο Pandya.
Σημείωσε ότι πάντα υπάρχουν κάποιοι που κάνουν δώρα και αναβάλλουν τις γιορτινές αγορές τους, οπότε οι δαπάνες θα μπορούσαν να συνεχίσουν να διαχέονται μέχρι αργά το Δεκέμβριο. Αλλά τα πραγματικά κύματα ανάπτυξης, είπε, “καταλήγουν να είναι τον Νοέμβριο και την εβδομάδα των Ευχαριστιών”.
