Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε ότι το Δίκτυο Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC) διαπίστωσε ότι η κινεζική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου Shein παραβίασε τους κανονισμούς προστασίας των καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Shein ειδοποιήθηκε και διατάχθηκε να συμμορφωθεί με τους σχετικούς νόμους καθώς η έρευνα για τις πρακτικές του συνεχίζεται.
Το Δίκτυο CPC ανέφερε ότι η Shein προσφέρει ψεύτικες εκπτώσεις, ασκεί πιέσεις στους καταναλωτές να ολοκληρώσουν αγορές, εμφανίζει ελλιπείς και λανθασμένες πληροφορίες σχετικά με επιστροφές και επιστροφές χρημάτων, χρησιμοποιεί παραπλανητικές ετικέτες προϊόντων, καυχιέται για παραπλανητικούς ισχυρισμούς βιωσιμότητας και δυσκολεύει τους καταναλωτές να επικοινωνήσουν με την εταιρεία για ερωτήσεις και παράπονα.
Η Shein έχει προθεσμία ενός μηνός για να απαντήσει στα ευρήματα και να προτείνει λύσεις. Η επιχείρηση βρίσκεται επίσης υπό έρευνα από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για πιθανές παραβιάσεις του Νόμου περί Ψηφιακών Υπηρεσιών.
