Το μερίδιο ChatGPT στην παγκόσμια αγορά ψηφιακών βοηθών έπεσε για πρώτη φορά κάτω από το 50%, σηματοδοτώντας νέα φάση ωρίμανσης στην τεχνητή νοημοσύνη καταναλωτών. Παρά την κάμψη, παραμένει ο δημοφιλέστερος βοηθός με πάνω από 1,1 δισ. μηνιαίους χρήστες.
Το μερίδιο ChatGPT στην αγορά των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης υποχωρεί καθώς η χρήση AI βοηθών εκτοξεύεται παγκοσμίως και ο ανταγωνισμός γίνεται πιο σκληρός. Πάνω από τρία και μισό χρόνια μετά την κυκλοφορία του, ο ψηφιακός βοηθός της OpenAI παραμένει πρώτος, αλλά πλέον με λιγότερο από το μισό της συνολικής αγοράς.
Πόσο έχει μειωθεί το μερίδιο ChatGPT και ποιοι κερδίζουν έδαφος;
Μέχρι τον Ιανουάριο, το μερίδιο ChatGPT ξεπερνούσε το 50%, όμως στα τέλη Μαΐου είχε πέσει στο 46,4%, σύμφωνα με στοιχεία χρήσης εφαρμογών. Η πτώση αυτή συνδέεται άμεσα με την άνοδο του Gemini της Google, που φτάνει το 27,7%, και του Claude της Anthropic, που κατακτά ήδη το 10,3%.
Σε απόλυτους αριθμούς, το ChatGPT εξακολουθεί να κυριαρχεί με πάνω από 1,1 δισ. μηνιαίους χρήστες, ενώ το Gemini ακολουθεί με περίπου 662 εκατ. και το Claude με 245 εκατ. χρήστες. Λοιποί παίκτες όπως Grok, Perplexity, DeepSeek και Meta AI παραμένουν κάτω από το 5% μεριδίου, αλλά λειτουργούν ως εργαστήρια πειραματισμού για νέα μοντέλα χρήσης.
Πώς αλλάζουν οι συνήθειες των χρηστών και το επιχειρηματικό μοντέλο;
Ένα κρίσιμο εύρημα είναι ότι οι χρήστες πλέον αλλάζουν ευκολότερα βοηθό, επηρεαζόμενοι όχι μόνο από δυνατότητες αλλά και από ζητήματα εμπιστοσύνης και αξιών. Η συμφωνία της OpenAI με το αμερικανικό Υπουργείο Άμυνας, για παράδειγμα, συνδέθηκε με αύξηση απεγκαταστάσεων, δείχνοντας ότι η εταιρική εικόνα επηρεάζει ευθέως τη συμπεριφορά των χρηστών.
Ταυτόχρονα, η αγορά στρέφεται από την καθαρή ανάπτυξη στη monetization: στο πρώτο εξάμηνο του 2026 οι καταναλωτές αναμένεται να ξοδέψουν πάνω από 4,2 δισ. δολάρια σε AI εφαρμογές, από 1,83 δισ. την αντίστοιχη περίοδο του 2025. Παρά την εκρηκτική αύξηση σε αξία, οι ρυθμοί ανάπτυξης σε downloads και δαπάνη επιβραδύνονται, ένδειξη σταδιακής ωρίμανσης του κλάδου.
Τι δείχνουν περιφέρειες, χρόνος χρήσης και συνδρομές;
Περιφερειακά, η Ασία καταγράφει για πρώτη φορά μείωση 3,3% στις λήψεις το πρώτο τρίμηνο του 2026, κυρίως σε Κίνα και Ινδία, παρότι παραμένει πρώτη σε απόλυτο αριθμό downloads. Ωστόσο, υπολείπεται σημαντικά της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης στις εντός εφαρμογής δαπάνες, κάτι που επηρεάζει τις αποφάσεις για το πού επενδύονται premium λειτουργίες.
Οι ώρες χρήσης AI εφαρμογών σχεδόν διπλασιάζονται, από 17,2 δισ. στο πρώτο εξάμηνο του 2025 σε περίπου 36 δισ. το 2026, με τους τρεις κορυφαίους βοηθούς να συγκεντρώνουν το 89% αυτού του χρόνου. Στις ΗΠΑ, οι χρήστες στρέφονται ιδιαίτερα σε παραγωγικές χρήσεις και premium δυνατότητες, με το Claude να ξεχωρίζει: περίπου 13% των χρηστών του πληρώνουν συνδρομή, το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής στην αγορά.
Πώς διαμορφώνεται η διαφήμιση και το AI στο ηλεκτρονικό εμπόριο;
Η OpenAI έχει ξεκινήσει από τον Φεβρουάριο να δοκιμάζει διαφημίσεις εντός ChatGPT, αυξάνοντας σταδιακά τόσο τον όγκο όσο και το ποσοστό των χρηστών που τις βλέπει. Μέχρι τον Μάιο, περίπου το 17% των ημερήσιων χρηστών εκτίθεται σε διαφημίσεις, ενώ κυριαρχούν κατηγορίες όπως λογισμικό, αγορές, media και εστίαση.
Καθώς το ChatGPT εμβαθύνει τις ενσωματώσεις του με ηλεκτρονικά καταστήματα, στέλνει ολοένα και περισσότερη κίνηση σε λιανεμπόρους όπως Target, Walmart και Costco. Η απόφαση της Amazon να μπλοκάρει τους web crawlers του ChatGPT έχει οδηγήσει σε στάσιμη παραπομπή κίνησης, δημιουργώντας παράθυρο ευκαιρίας για ανταγωνιστές που επενδύουν σε δικούς τους AI βοηθούς, όπως το Spark της Walmart.
Τι σημαίνει για την Ελλάδα και τον κλάδο
Για την ελληνική αγορά τεχνολογίας, η πτώση του μεριδίου ChatGPT και η άνοδος των εναλλακτικών πλατφορμών σημαίνουν ότι επιχειρήσεις, startups και δημόσιοι φορείς δεν μπορούν να βασίζονται σε έναν μόνο πάροχο. Η πολυπλατφορμική στρατηγική σε AI βοηθούς γίνεται κρίσιμη, τόσο για λόγους κόστους όσο και για λόγους συμμόρφωσης και διαχείρισης ρίσκου.
Παράλληλα, η στροφή προς monetization και η εκτίναξη του χρόνου χρήσης ανοίγουν χώρο για ελληνικές εταιρείες λογισμικού να χτίσουν κάθετες λύσεις πάνω από αυτά τα μοντέλα, ειδικά σε κλάδους όπως λιανεμπόριο, τουρισμός και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Η εμπειρία των μεγάλων λιανεμπόρων στις ΗΠΑ με AI βοηθούς για αγορές είναι πρόγευση για το πώς μπορούν να μετασχηματιστούν και τα ελληνικά e-shops, εφόσον επενδύσουν έγκαιρα σε τεχνητή νοημοσύνη προσαρμοσμένη στα ελληνικά δεδομένα.
Σχόλιο 
: Η υποχώρηση του μεριδίου ChatGPT κάτω από το 50% δεν σημαίνει αποδυνάμωση της OpenAI, αλλά μετάβαση από μονοκρατορία σε πιο πολυκεντρικό οικοσύστημα, όπου η διαφοροποίηση, η εμπιστοσύνη και η ικανότητα monetization θα καθορίσουν τους νικητές. Για την Ελλάδα, το μήνυμα είναι σαφές: όσοι ενσωματώσουν γρήγορα πολλαπλούς AI βοηθούς σε προϊόντα και υπηρεσίες, θα αποκτήσουν στρατηγικό πλεονέκτημα σε μια αγορά που ωριμάζει με ιλιγγιώδη ταχύτητα.
Διαβάστε επίσης:
Οι αγορές «ζυγίζουν» το MoU ΗΠΑ–Ιράν και το ρίσκο Ορμούζ
Ιαπωνία: Η SoftBank φέρνει λύση κυβερνοασφάλειας με τεχνητή νοημοσύνη
#ΤεχνητήΝοημοσύνη #ChatGPT #ΨηφιακοίΒοηθοί #Gemini #Claude
