Οι νέοι τρόποι εργασίας και η ψηφιακή εμπειρία των εργαζόμενων βρέθηκαν στο «μικροσκόπιο» πρόσφατου εκπαιδευτικού webcast της ΕΥ Ελλάδος. Στο webcast, μεταξύ άλλων, αναλύθηκαν τα ευρήματα της παγκόσμιας έρευνας “Work Reimagined Survey”, που διεξήγαγε η EY το 2022, σε 22 χώρες και με τη συμμετοχή 17.000 εργαζόμενων και 1.500 ηγετών μεγάλων εταιρειών, η οποία καταλήγει ότι, σήμερα, η ισορροπία δυνάμεων στην αγορά έχει μετατοπιστεί προς όφελος των εργαζόμενων.
Σήμερα, ο κόσμος της εργασίας έχει αλλάξει ριζικά. Όπως ανέφερε στην παρουσίασή της η κυρία Κασελάκη, μιλάμε, πλέον, για ένα εργασιακό περιβάλλον που φιλοξενεί περίπου 5 διαφορετικές γενιές (traditionalists, boomers, Gen X, millennials και Gen Z) που καλούνται να συνυπάρξουν και να συνεργαστούν. Παράλληλα, ο ρυθμός υιοθέτησης νέων τεχνολογιών – δεδομένης και της εμπειρίας της πανδημίας – έχει ξεπεράσει τον ρυθμό προσαρμογής σε αυτές, με πολλούς εργαζόμενους να δυσκολεύονται να τον ακολουθήσουν. Περιβαλλοντικά και κοινωνικά υπεύθυνοι οργανισμοί, με σαφώς διατυπωμένο εταιρικό σκοπό, προσελκύουν το νέο ταλέντο στην αγορά, την ίδια στιγμή που τάσεις όπως η εξ αποστάσεως εργασία και η χρήση robots αλλάζουν τον ορισμό του εργαζόμενου.
Η παγκοσμιοποίηση, οι δημογραφικές μεταβολές, η εκθετική τεχνολογική πρόοδος και οι εντεινόμενες ρυθμιστικές πιέσεις, έχουν δημιουργήσει την ανάγκη για ένα πιο ευέλικτο και προσαρμοστικό ανθρώπινο κεφάλαιο, όμως οι επιχειρήσεις δυσκολεύονται να προσελκύσουν, να διαχειριστούν, να εμπνεύσουν και, τελικώς, να διατηρήσουν το ταλέντο, ενώ καλούνται να συγκρατήσουν παράλληλα τα λειτουργικά κόστη.
- Η έρευνα καταδεικνύει ότι η ευελιξία είναι η νέα σταθερά για τους εργαζόμενους, καθώς το ποσοστό όσων είχαν επιφυλάξεις για την απομακρυσμένη εργασία μειώθηκε από το 34% το 2021, στο 20% το 2022, με το 80% να επιθυμούν να εργάζονται εξ αποστάσεως περισσότερο από 2 ημέρες την εβδομάδα και κατά μέσο όρο 2-3 μέρες. Αντίστοιχα, οι επιχειρήσεις φαίνεται πως είναι πλέον ανοικτές σε αυτές τις απαιτήσεις, με τους εργοδότες που απαιτούν οι εργαζόμενοι να δουλεύουν στο γραφείο πέντε μέρες την εβδομάδα, να αποτελούν μειοψηφία, με 22%.
- Παράλληλα, οι εργαζόμενοι αισθάνονται μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση να εξερευνήσουν νέες ευκαιρίες στην αγορά, με το 43% να υποστηρίζουν ότι είναι πιθανό να αποχωρήσουν από την τωρινή τους εργασία στους επόμενους 12 μήνες. Οι ευκαιρίες για μεγαλύτερες απολαβές (34%) και καλύτερες προοπτικές εξέλιξης (25%) αποτελούν τους βασικούς καταλύτες των επιδιώξεών τους.
- Παρότι οι εργαζόμενοι βλέπουν θετικά τις αλλαγές που έφερε η πανδημία στην εταιρική κουλτούρα, οι εργοδότες, σύμφωνα με την έρευνα της ΕΥ, δε μοιράζονται την ίδια αισιοδοξία, με το 68% να αναφέρουν ότι οι αποχωρήσεις προσωπικού αυξήθηκαν τους τελευταίους 12 μήνες.
Οι τάσεις απαιτούν από τις επιχειρήσεις να εστιάσουν στους ανθρώπους, οι οποίοι αποτελούν και το κλειδί για τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας. Σε αυτό το πλαίσιο, παρουσιάστηκαν πέντε περιοχές στις οποίες θα πρέπει να επικεντρωθούν οι επιχειρήσεις, για να αμβλύνουν το φαινόμενο της αποχώρησης και να «κερδίσουν» τους εργαζόμενούς τους – ειδικά τις νεότερες γενιές: η θέσπιση και εφαρμογή υβριδικών μοντέλων λειτουργίας και εργασίας, ο επανασχεδιασμός του φυσικού χώρου εργασίας ώστε να συνάδει με την εξ αποστάσεως εργασία, ο καθορισμός μιας διακριτής εταιρικής κουλτούρας και οργανωτικών δικτύων, η αναδιαμόρφωση και βελτιστοποίηση των προγραμμάτων που αφορούν τις συνολικές αμοιβές και την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, και η δημιουργία μίας τεχνολογικά προηγμένης εμπειρίας για τους εργαζόμενους (work-technology experience).
