Έκρηξη στις ηλεκτρονικές αγορές καταγράφει η Κύπρος μέσω του Skroutz, με τις παραγγελίες να αυξάνονται κατά 83% και τη βάση χρηστών να ενισχύεται κατά 72% το 2025. Παράλληλα, η ανάπτυξη του δικτύου Skroutz Last Mile και των Skroutz Points αλλάζει τους κανόνες στο διασυνοριακό εμπόριο Ελλάδας–Κύπρου.
Η Κύπρος αναδεικνύεται σε μία από τις πιο δυναμικά αναπτυσσόμενες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου στην περιοχή, με αιχμή το marketplace του Skroutz. Σύμφωνα με τα στοιχεία για το 2025, οι παραγγελίες μέσω της πλατφόρμας αυξήθηκαν κατά 83% σε σύγκριση με το 2024, προσεγγίζοντας το μισό εκατομμύριο, ενώ ο αριθμός των Κυπρίων χρηστών που επιλέγουν το Skroutz για τις αγορές τους ενισχύθηκε κατά 72%.
Η εικόνα αυτή δεν αποτυπώνει μόνο την ψηφιακή ωρίμανση του Κύπριου καταναλωτή, αλλά και τη στρατηγική αξιοποίηση του marketplace από τις κυπριακές επιχειρήσεις για πρόσβαση σε πελάτες εκτός συνόρων.
Προφίλ καταναλωτή, καλάθι αγορών και τρόποι πληρωμής
Τα κινητά τηλέφωνα αποτέλεσαν την πιο δημοφιλή κατηγορία αναζητήσεων στην πλατφόρμα, με τα sneakers και τα αθλητικά παπούτσια να ακολουθούν. Σε επίπεδο παραγγελιών, την πρώτη γραμμή διαμορφώνουν οι κατηγορίες «Sneakers», «Ανδρικά αρώματα», «Συμπληρώματα διατροφής», «Θήκες κινητών» και «Γυναικεία αρώματα, επιβεβαιώνοντας τη βαρύτητα της μόδας, της προσωπικής φροντίδας και των αξεσουάρ στο online καλάθι.
Η μέση αξία παραγγελίας ανήλθε στα 78 ευρώ, αυξημένη κατά 4%, γεγονός που δείχνει όχι μόνο συχνότερη χρήση του καναλιού, αλλά και σταδιακή αναβάθμιση του περιεχομένου του καλαθιού. Ο μέσος χρήστης στην Κύπρο πραγματοποιεί σχεδόν δύο αγορές τον μήνα, στοιχείο που προσομοιάζει με ώριμες αγορές e‑commerce.
Η κινητή εμπειρία κυριαρχεί: το 54% των χρηστών αξιοποιεί την εφαρμογή Skroutz App για τις παραγγελίες του, εδραιώνοντας την τάση των on‑the‑go αγορών. Στο σκέλος των πληρωμών, η κάρτα παραμένει κυρίαρχη με μερίδιο 90%, ενώ η Revolut αντιπροσωπεύει ήδη το 8% των συναλλαγών, δείχνοντας την ταχεία διείσδυση των fintech λύσεων και στην κυπριακή αγορά.
Διασυνοριακό εμπόριο και δίκτυο διανομής Last Mile
Κρίσιμο στοιχείο της αναπτυξιακής εξίσωσης είναι η διασύνδεση της κυπριακής αγοράς με την Ελλάδα. Το 83% των χρηστών που εξυπηρετήθηκαν από κυπριακές επιχειρήσεις μέσω του Skroutz προήλθε από την Ελλάδα, γεγονός που μετατρέπει την πλατφόρμα σε δίαυλο εξαγωγών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις της Κύπρου χωρίς το κλασικό κόστος φυσικής παρουσίας.
Στο επιχειρησιακό σκέλος, το 2025 ξεκίνησε τη λειτουργία της η Skroutz Last Mile (SLM) Κύπρου, η οποία διαχειρίστηκε το 93% των παραγγελιών στο νησί. Η κάθετη ενσωμάτωση της διανομής επιτρέπει καλύτερο έλεγχο κόστους, χρόνων παράδοσης και εμπειρίας πελάτη – κρίσιμους παράγοντες για την πιστότητα σε μια αγορά όπου οι εναλλακτικές διεθνείς πλατφόρμες πληθαίνουν.
Παράλληλα, τα Skroutz Points κερδίζουν γρήγορα έδαφος ως εναλλακτικό κανάλι παραλαβής. Τα πρώτα σημεία τοποθετήθηκαν τον Σεπτέμβριο του 2025 και ήδη στις αρχές του 2026 το 27% των παραγγελιών παραλαμβάνεται από Skroutz Point. Σήμερα λειτουργούν 36 σημεία με 95 lockers, με το πλάνο ανάπτυξης να προβλέπει επέκταση σε 100 σημεία, ενισχύοντας τη γεωγραφική κάλυψη και την ευελιξία για τους χρήστες.
Η ταχεία διείσδυση των lockers υποδηλώνει ότι ο Κύπριος καταναλωτής είναι διατεθειμένος να αλλάξει συνήθειες όταν κερδίζει σε ταχύτητα και ευκολία, στοιχείο που ευνοεί περαιτέρω την ωρίμανση του e‑commerce.
Σχόλιο
: Τα στοιχεία της Skroutz δείχνουν ότι η Κύπρος περνά από την «πειραματική» στη μαζική φάση του ηλεκτρονικού εμπορίου, με τις υποδομές last mile και τα lockers να λειτουργούν ως πολλαπλασιαστές αξίας. Για τις κυπριακές επιχειρήσεις, το marketplace εξελίσσεται σε χαμηλού ρίσκου κανάλι εξωστρέφειας προς την ελληνική αγορά, ενώ ο έντονος ρόλος των ψηφιακών πληρωμών και των apps προδιαγράφει ακόμη μεγαλύτερη σύγκλιση με τα πρότυπα των πιο ώριμων ευρωπαϊκών οικοσυστημάτων.






