Η ΔΕΗ κάνει το επόμενο βήμα στη στρατηγική της στις τηλεπικοινωνίες, προσθέτοντας υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας πάνω στο δίκτυο οπτικών ινών ΔΕΗ Fiber. Με χαμηλό μηνιαίο κόστος και απεριόριστες κλήσεις, στοχεύει στην ανατροπή των ισορροπιών στην αγορά σταθερής φωνής.
Σε μια ακόμη κίνηση εδραίωσης της παρουσίας της στις τηλεπικοινωνίες προχωρά η ΔΕΗ, εντάσσοντας πλέον υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας στο χαρτοφυλάκιο του ΔΕΗ Fiber. Η σταθερή φωνή προσφέρεται ως πρόσθετη υπηρεσία (Add On) πάνω στις συνδέσεις οπτικής ίνας FTTH, με μηνιαίο κόστος 4 ευρώ, διατηρώντας τον «internet-first» χαρακτήρα του προϊόντος.
Το νέο πακέτο φωνής και η τεχνολογική βάση
Το βασικό Add On σταθερής τηλεφωνίας περιλαμβάνει απεριόριστες κλήσεις προς όλα τα εθνικά σταθερά και κινητά. Παράλληλα, δίνεται η δυνατότητα προσθήκης επιπλέον πακέτου με 1.000 λεπτά για διεθνείς κλήσεις προς σταθερά σε 35 επιλεγμένους προορισμούς, καλύπτοντας έτσι και τις ανάγκες συχνής επικοινωνίας με το εξωτερικό.
Οι υπηρεσίες βασίζονται σε τεχνολογία Voice Over Broadband (VoBB), αξιοποιώντας το ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών της ΔΕΗ FiberGrid, με 100% οπτική ίνα μέχρι το σπίτι (FTTH). Αυτό επιτρέπει υψηλή ποιότητα φωνής, σταθερή συνδεσιμότητα και χαμηλή πιθανότητα διακοπών, στοιχεία που αποτελούν κρίσιμο παράγοντα για νοικοκυριά και μικρές επιχειρήσεις.
Η υπηρεσία υποστηρίζει όλες τις βασικές λειτουργίες τηλεφωνίας – διατήρηση αριθμού ή νέα αριθμοδότηση, αναγνώριση κλήσης, προώθηση, αναμονή, κλήσεις έκτακτης ανάγκης – ώστε η εμπειρία χρήσης να είναι οικεία σε όσους μετακινούνται από παραδοσιακές γραμμές. Η ενεργοποίηση γίνεται με απλή αίτηση, χωρίς πρόσθετο εξοπλισμό, καθώς αξιοποιείται ο ήδη εγκατεστημένος εξοπλισμός του ΔΕΗ Fiber.
Τιμολογιακή πολιτική και κάλυψη δικτύου
Προϋπόθεση για τη χρήση της σταθερής τηλεφωνίας είναι η σύνδεση σε ένα από τα προγράμματα internet ΔΕΗ Fiber. Αυτά προσφέρονται με ταχύτητες 500 Mbps, 1 Gbps και 2,5 Gbps, με τιμές 17,90, 19,90 και 52,90 ευρώ αντίστοιχα, στοχεύοντας τόσο σε οικιακούς χρήστες όσο και σε επαγγελματίες με αυξημένες ανάγκες bandwidth.
Το δίκτυο FTTH της ΔΕΗ έχει ήδη περάσει μπροστά από 1,8 εκατ. νοικοκυριά και επιχειρήσεις (homes passed), εκ των οποίων 1 εκατ. είναι έτοιμα για άμεση σύνδεση (ready for service) σε 42 περιοχές της χώρας. Η κάλυψη επεκτείνεται σταδιακά σε νέες πόλεις και γειτονιές, με στόχο την αύξηση της διείσδυσης σε μια αγορά όπου η μετάβαση σε οπτική ίνα επιταχύνεται.
Ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος Εμπορικών Θεμάτων του Ομίλου ΔΕΗ, Γιώργος Καρακούσης, υπογράμμισε ότι με την προσθήκη της σταθερής τηλεφωνίας το ΔΕΗ Fiber «ενισχύει περαιτέρω την εμπειρία επικοινωνίας και συνδεσιμότητας» προσφέροντας ευελιξία στους πελάτες να διαμορφώνουν οι ίδιοι το πακέτο υπηρεσιών τους, με προσιτές τιμές και υψηλή ποιότητα.
Στρατηγική διεύρυνσης ρόλου στις τηλεπικοινωνίες
Η είσοδος στη σταθερή τηλεφωνία εντάσσεται στη γενικότερη στρατηγική της ΔΕΗ να κεφαλαιοποιήσει το εκτεταμένο δίκτυο οπτικών ινών που αναπτύσσει, διεκδικώντας μερίδιο σε μια ώριμη αλλά υπό αναβάθμιση αγορά. Με συνδυασμό υπερυψηλών ταχυτήτων internet και οικονομικού πακέτου φωνής, η εταιρεία στοχεύει σε πελάτες που επιθυμούν σύγκλιση υπηρεσιών (ρεύμα – data – φωνή) από έναν πάροχο.
Η κίνηση αναμένεται να εντείνει τον ανταγωνισμό στη λιανική σταθερής τηλεφωνίας, πιέζοντας τις τιμές και ωθώντας τους παραδοσιακούς τηλεπικοινωνιακούς ομίλους σε περαιτέρω βελτίωση προσφορών και ποιότητας υπηρεσιών. Η δυνατότητα online ενεργοποίησης μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ, τηλεφωνικά ή σε καταστήματα, ενισχύει την προσβασιμότητα και μειώνει τα εμπόδια αλλαγής παρόχου για τον τελικό καταναλωτή.
Σχόλιο
: Η ΔΕΗ μετατρέπει το δίκτυο οπτικών ινών σε μοχλό πολυκλαδικής ανάπτυξης, ανοίγοντας μέτωπο σε μια αγορά όπου η σύγκλιση ενέργειας και τηλεπικοινωνιών μπορεί να αναδιατάξει ισορροπίες και να συμπιέσει περιθώρια κέρδους των παραδοσιακών παικτών.






