Κρατικές ψηφιακές αγορές υγείας σε πολλές πολιτείες των ΗΠΑ μοιράζονταν εξαιρετικά ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα με πλατφόρμες διαφήμισης. Η υπόθεση αποκαλύπτει τα βαθιά κενά προστασίας ιδιωτικότητας στην ψηφιακή υγεία.
Νέα έρευνα αποκαλύπτει ότι σχεδόν όλες οι 20 κρατικά διαχειριζόμενες αγορές ασφάλισης υγείας στις ΗΠΑ μοιράζονταν δεδομένα αιτήσεων πολιτών με τεχνολογικούς και διαφημιστικούς κολοσσούς, όπως οι Google, LinkedIn, Meta, Snap και TikTok. Πρόκειται για πλατφόρμες που βασίζουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο στην αξιοποίηση προσωπικών δεδομένων για στοχευμένη διαφήμιση.
Τι δεδομένα διέρρεαν και σε ποιους
Σύμφωνα με τα στοιχεία, μέσω «pixel» ιχνηλάτησης –αόρατων κώδικων που ενσωματώνονται σε ιστοσελίδες– μεταφέρονταν σε τρίτους πληροφορίες που κανονικά θα έπρεπε να προστατεύονται αυστηρά. Στη Νέα Υόρκη, η κρατική πλατφόρμα ασφάλισης υγείας φέρεται να διαμοίραζε δεδομένα αιτήσεων, ακόμη και για το αν κάποιος έχει φυλακισμένα μέλη οικογένειας.
Στην αγορά ασφάλισης της Ουάσιγκτον D.C. συλλέγονταν στοιχεία για φύλο και φυλή, τα οποία επεξεργαζόταν ο tracker της TikTok. Μερικές κατηγορίες φυλής φέρονται να «μασκάρονταν», άλλες όμως όχι, ενώ επιπλέον κοινοποιούνταν email, αριθμοί τηλεφώνου και γεωγραφικοί δείκτες χρηστών. Μετά τις αποκαλύψεις, η Ουάσιγκτον «πάγωσε» την ανάπτυξη του tracker της TikTok, ενώ η Βιρτζίνια αφαίρεσε τον κώδικα της Meta που μετέφερε ταχυδρομικούς κώδικες κατοίκων.
Συστημικό πρόβλημα στην ψηφιακή υγεία
Το ζήτημα δεν είναι μεμονωμένο. Αντίστοιχα περιστατικά έχουν εντοπιστεί σε νεοφυείς τηλεϊατρικές εταιρείες αλλά και σε μεγάλους οργανισμούς υγείας, οι οποίοι υποχρεώθηκαν να ενημερώσουν εκατομμύρια πολιτών ότι τα δεδομένα τους είχαν διαμοιραστεί «ακούσια» με πλατφόρμες τεχνολογίας. Η χρήση εργαλείων web analytics χωρίς αυστηρή παραμετροποίηση οδηγεί σε διαρροή δεδομένων που, σε περιβάλλον υγείας, θεωρούνται εξαιρετικά ευαίσθητα.
Η έρευνα υπογραμμίζει ότι, όταν τέτοια trackers τοποθετούνται σε κυβερνητικές ιστοσελίδες, ο κίνδυνος αποκτά μαζική κλίμακα: πάνω από επτά εκατομμύρια Αμερικανοί αγόρασαν φέτος ασφάλιση μέσω κρατικών αγορών υγείας. Σε μια εποχή όπου η προστασία της ιδιωτικότητας γίνεται κεντρικό πολιτικό και ρυθμιστικό διακύβευμα, η υπόθεση δημιουργεί πίεση για αυστηρότερους κανόνες διακυβέρνησης δεδομένων και για πραγματικό διαχωρισμό μεταξύ δημόσιας υγείας και εμπορικής εκμετάλλευσης πληροφοριών.
Σχόλιο 
: Η υπόθεση δείχνει πόσο γρήγορα τα εργαλεία διαφήμισης μετατρέπονται σε μηχανισμούς επιτήρησης όταν εισχωρούν σε κρίσιμες δημόσιες υποδομές, όπως η υγεία. Η Ελλάδα και η Ευρώπη, παρά το αυστηρό πλαίσιο του GDPR, οφείλουν να επανελέγξουν συστηματικά τις κρατικές ψηφιακές πλατφόρμες για παρόμοιες πρακτικές, πριν βρεθούν αντιμέτωπες με αντίστοιχα σκάνδαλα.
#ΗΠΑ #Ιδιωτικότητα #Υγεία #ΨηφιακάΔεδομένα #BigTech #ΑσφάλισηΥγείας
