Η μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ για το myAlpha Benefit Base παύει προσωρινά για χιλιάδες καταθετικούς λογαριασμούς της Alpha Bank, μετά την απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών επί της αγωγής της ΕΚΠΟΙΖΩ. Η τράπεζα δηλώνει ότι η απόφαση δεν θίγει τη νομιμότητα του πακέτου, αλλά αναπροσαρμόζει την ενημέρωση προς τους πελάτες.
Η μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ για το πακέτο συναλλαγών myAlpha Benefit Base βρέθηκε στο επίκεντρο δικαστικής διαμάχης μεταξύ Alpha Bank και ΕΚΠΟΙΖΩ, με το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών να κρίνει τον σχετικό όρο καταχρηστικό και ανίσχυρο. Η τράπεζα έχει ήδη παύσει την εφαρμογή της χρέωσης για τους πελάτες που είχαν λάβει την επίμαχη έγγραφη ενημέρωση, έως την ολοκλήρωση νέου κύκλου πληροφόρησης.
Τι έκρινε το Δικαστήριο για τη μηνιαία χρέωση;
Με την υπ’ αριθμόν 183/2026 απόφασή του, το Πολυμελές Πρωτοδικείο απαγορεύει στην Alpha Bank να επιβάλλει τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ σε λογαριασμούς «Απλό Ταμιευτήριο» και «Απλό Τρεχούμενο» και κηρύσσει την απόφαση προσωρινά εκτελεστή. Το Δικαστήριο έκρινε ότι η πληροφόρηση προς τους καταναλωτές ήταν αδιαφανής και παραπλανητική, καθώς εμφάνιζε ως «προνόμια» συναλλαγές που ήδη προσφέρονταν χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση.
Κατά το σκεπτικό της απόφασης, η τράπεζα παραβίασε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς ενημέρωσης κατά την εισαγωγή της χρέωσης, με αποτέλεσμα ο όρος να κριθεί καταχρηστικός. Η απόφαση συνοδεύεται από χρηματική ποινή 40.000 ευρώ σε βάρος της τράπεζας και υποχρέωση παύσης της χρέωσης, ενώ από την ΕΚΠΟΙΖΩ επισημαίνεται ότι η Alpha Bank οφείλει να αντιλογήσει τις ήδη επιβληθείσες επιβαρύνσεις.
Πώς αντιδρά η Alpha Bank και ποιο είναι το πλαίσιο;
Η Alpha Bank, σε ανακοίνωσή της, τονίζει ότι το Δικαστήριο απέρριψε τους βασικούς ισχυρισμούς της ΕΚΠΟΙΖΩ ως προς τη νομιμότητα των γενικών όρων συναλλαγών, κρίνοντας ότι ευθυγραμμίζονται με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο για τις υπηρεσίες πληρωμών (ν. 4537/2018). Υπογραμμίζει ότι η απόφαση δεν επηρεάζει την ισχύ των συμβατικών σχέσεων με τους πελάτες που έχουν επιλέξει το myAlpha Benefit Base, ούτε αμφισβητεί τη δυνατότητα παροχής του πακέτου.
Παράλληλα, η τράπεζα αναγνωρίζει ότι η απόφαση εντοπίζει ελλείψεις στην επάρκεια της έγγραφης ενημέρωσης και δεσμεύεται να προχωρήσει σε αναθεωρημένη, συμπληρωματική πληροφόρηση όπου απαιτείται. Στο ίδιο πλαίσιο, έχει ήδη παύσει την εφαρμογή της μηνιαίας χρέωσης για όσους πελάτες έλαβαν την επίμαχη επιστολή, ενώ δηλώνει ότι παραμένει δεσμευμένη σε προγράμματα συναλλαγών με «πραγματική αξία» και σαφή ενημέρωση.
Τι σημαίνει για καταθέτες και επενδυτές
Για τους καταθέτες της Alpha Bank με «Απλό Ταμιευτήριο» ή «Απλό Τρεχούμενο», η απόφαση συνεπάγεται άμεση απαλλαγή από τη μηνιαία επιβάρυνση των 0,80 ευρώ και προσδοκία επιστροφής των ποσών που χρεώθηκαν, εφόσον η τράπεζα προχωρήσει σε αντιλογισμούς. Η υπόθεση αναδεικνύει ότι κάθε προσθήκη πακέτων υπηρεσιών σε λογαριασμούς καταθέσεων πρέπει να εξετάζεται προσεκτικά, ιδίως όταν βασίζεται στην αδράνεια του πελάτη.
Για τους επενδυτές, η δικαστική διαμάχη λειτουργεί ως υπενθύμιση του ρυθμιστικού και νομικού κινδύνου γύρω από τις προμηθειές τους, σε μια περίοδο που οι ελληνικές τράπεζες επιχειρούν να ενισχύσουν τα έσοδα προμηθειών τους. Η επανάληψη αντίστοιχης κρίσης και για την Εθνική Τράπεζα δείχνει ότι το ζήτημα των χρεώσεων σε λογαριασμούς πληρωμών μπορεί να επηρεάσει την εμπορική πολιτική του κλάδου, απαιτώντας μεγαλύτερη διαφάνεια και σαφή τεκμηρίωση της αξίας των πακέτων.
Σχόλιο 
: Για τους πελάτες της Alpha Bank, πρακτικά βήματα είναι ο έλεγχος των κινήσεων λογαριασμού για τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ και η υποβολή αιτήματος για αντιλογισμό όπου έχει επιβληθεί. Για τους μετόχους τραπεζών, η εξέλιξη δείχνει ότι η ενίσχυση των εσόδων από προμήθειες θα πρέπει να στηρίζεται σε σαφώς αποτιμήσιμη αξία υπηρεσιών και όχι σε αδιαφανείς πρακτικές, καθώς οι δικαστικές παρεμβάσεις μπορούν να περιορίσουν τέτοιου τύπου έσοδα.
Διαβάστε επίσης:
Η JPMorgan βάζει Ελλάδα στην πρώτη γραμμή των αγορών
#AlphaBank #ΕΚΠΟΙΖΩ #τραπεζικέςχρεώσεις #καταναλωτές #καταθετικοίλογαριασμοί
