Η ταυτοποίηση πελατών ρεύματος μέσω διασύνδεσης με την ΑΑΔΕ μπαίνει σε τροχιά οριστικής ρύθμισης, μετά από πολύμηνη εκκρεμότητα στην αγορά. Η αλλαγή στοχεύει στον περιορισμό παρατυπιών στις συμβάσεις προμήθειας και στη μείωση των στρεβλώσεων που επιβαρύνουν έμμεσα όλους τους καταναλωτές.
Η ταυτοποίηση πελατών ρεύματος μέσω πρόσβασης των προμηθευτών στα στοιχεία της ΑΑΔΕ φαίνεται ότι οδεύει προς θεσμική λύση, μετά από μήνες αβεβαιότητας. Στόχος είναι ο έλεγχος των στοιχείων του πελάτη πριν σταλεί το αίτημα εκπροσώπησης στον ΔΕΔΔΗΕ, ώστε να περιοριστούν λάθη και καταχρήσεις στις αλλαγές προμηθευτή.
Πώς αλλάζει η ταυτοποίηση πελατών ρεύματος για τους προμηθευτές;
Σύμφωνα με αρμόδιες πηγές, το ζήτημα συζητήθηκε πρόσφατα σε συνάντηση του ΕΣΠΕΝ με τον ΔΕΔΔΗΕ, με τον Διαχειριστή να «προτρέπει» τους προμηθευτές να αποκτήσουν πρόσβαση στις διαδικτυακές υπηρεσίες της ΑΑΔΕ. Η πρόσβαση θα γίνεται μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της ΓΓΠΣ & ΨΔ και θα αφορά αποκλειστικά την επιβεβαίωση ότι ο υπογράφων αντιστοιχεί στο ΑΦΜ και στην παροχή που δηλώνεται.
Μέχρι σήμερα, ο ΔΕΔΔΗΕ λειτουργεί ως δεύτερη «γραμμή άμυνας», επιστρέφοντας «ύποπτα» αιτήματα εκπροσώπησης στους προμηθευτές όταν εντοπίζονται ανακρίβειες στα στοιχεία. Αυτή η πρακτική, ωστόσο, θεωρείται μερική λύση, καθώς δεν αποτελεί ευθύνη του Διαχειριστή να ελέγχει την ορθότητα των συμβάσεων και ταυτόχρονα επιβραδύνει τη διαδικασία εξυπηρέτησης των αιτημάτων.
Ποιες στρεβλώσεις της αγοράς επιχειρεί να διορθώσει η νέα διαδικασία;
Οι πρόσφατες καταγγελίες για καταναλωτές που βρέθηκαν να χρωστούν σε προμηθευτές για παροχές που δεν τους ανήκαν, ανέδειξαν το κενό στην ταυτοποίηση κατά τη σύναψη συμβάσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, στοιχεία τρίτων χρησιμοποιήθηκαν παράτυπα χωρίς να διασταυρωθεί ότι το όνομα στη σύμβαση ταυτίζεται με το φυσικό πρόσωπο και τον ιδιοκτήτη της παροχής.
Ο ΕΣΠΕΝ, με επιστολή του προς τις αρμόδιες αρχές εδώ και περίπου έξι μήνες, έχει επισημάνει ότι η έλλειψη αξιόπιστης ταυτοποίησης τροφοδοτεί στρεβλώσεις όπως οι «ορφανοί» μετρητές, όπου η παροχή δεν συνδέεται με έγκυρο ΑΦΜ, αλλά και περιπτώσεις καταναλωτών που καταλήγουν στην Καθολική Υπηρεσία χωρίς να μπορούν να διασταυρωθούν τα στοιχεία τους. Αυτές οι εκκρεμότητες δημιουργούν μια «αδιέξοδη» κατάσταση που τελικά επιβαρύνει το σύνολο της αγοράς και μεταφέρεται, έμμεσα, στο κόστος για όλους.
Τι σημαίνει για τον καταναλωτή
Για τον τελικό πελάτη, η νέα διαδικασία υπόσχεται λιγότερες διαφωνίες για λογαριασμούς που δεν του αναλογούν και πιο καθαρή εικόνα για το ποιος ευθύνεται για κάθε παροχή. Η ταχύτερη και ορθότερη ταυτοποίηση μπορεί να μειώσει τις καθυστερήσεις σε αλλαγές προμηθευτή, άρα και τον χρόνο μετάβασης σε πιθανώς φθηνότερα τιμολόγια.
Η διασύνδεση με την ΑΑΔΕ αφορά μόνο την ταυτοποίηση και αφήνει εκτός άλλα ευαίσθητα δεδομένα, κάτι που περιορίζει τις ανησυχίες για την προστασία προσωπικών πληροφοριών. Η εναλλακτική λύση μέσω gov.gr απαιτεί συγκατάθεση του πελάτη, ενώ η χρήση της ΑΑΔΕ επιτρέπει στους προμηθευτές να ολοκληρώνουν τον έλεγχο χωρίς πρόσθετα βήματα, γεγονός που μπορεί να σταθεροποιήσει τη λειτουργία της αγοράς και, σε βάθος χρόνου, να συγκρατήσει πιέσεις στο κόστος που περνά στους λογαριασμούς.
Σχόλιο 
: Η θεσμοθέτηση σαφούς πρόσβασης των προμηθευτών στα στοιχεία ταυτοποίησης της ΑΑΔΕ, εφόσον εφαρμοστεί με αυστηρούς κανόνες χρήσης, μπορεί να μειώσει τις «γκρίζες ζώνες» στους λογαριασμούς ρεύματος και να περιορίσει τα ανεξόφλητα υπόλοιπα που τελικά επιβαρύνουν το σύστημα. Για τους επαγγελματίες και τους οικιακούς καταναλωτές, η ουσία είναι μια πιο προβλέψιμη διαδικασία αλλαγής προμηθευτή και λιγότερα ρίσκα να «φορτωθούν» χρέη τρίτων, στοιχείο κρίσιμο σε μια περίοδο που το ενεργειακό κόστος παραμένει σημαντικό βάρος για επιχειρήσεις και νοικοκυριά.
Διαβάστε επίσης:
ΥΠΕΝ αυξάνει αποθήκευση ενέργειας με μπαταρίες έως 6,8 GW
#ΔΕΔΔΗΕ #ΑΑΔΕ #ΕΣΠΕΝ #ηλεκτρικήενέργεια #ΚαθολικήΥπηρεσία
