H Amazon χρησιμοποιούσε έναν αλγόριθμο με την κωδική ονομασία “Project Nessie” για να δοκιμάσει πόσο θα μπορούσε να αυξήσει τις τιμές, κατά τρόπο που οι ανταγωνιστές θα ακολουθούσαν, σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC ) στην αγωγή της κατά της εταιρείας.
Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με δημοσίευμα της Wall Street Journal, ο εν λόγω αλγόριθμος (που δεν είναι πλέον σε χρήση) βοηθούσε την Amazon να βελτιώσει τα κέρδη της σε μία σειρά αγαθών σε όλες τις κατηγορίες. Δεδομένου ότι η εταιρεία έχει θέση ισχύος στο ηλεκτρονικό εμπόριο, οδηγούσε τους ανταγωνιστές της να αυξήσουν και εκείνοι τις τιμές και να χρεώσουν τους πελάτες τους περισσότερα, όπως μεταδίδει η εφημερίδα, επικαλούμενη πηγές με γνώση του περιεχομένου της αγωγής.
Παράλληλα, σημειώνεται ότι σε περιπτώσεις που οι ανταγωνιστές δεν προχωρούσαν σε αύξηση των τιμών τους στα επίπεδα της Amazon, ο αλγόριθμος αυτομάτως επέστρεφε το αντικείμενο στην κανονική τιμή του.
Γενικότερα, σύμφωνα με το ρεπορτάζ της αμερικανικής εφημερίδας, ο αλγόριθμος, βοηθούσε την Amazon να βελτιώσει τα περιθώρια κέρδους και έτσι η αγωγή επιχειρεί να υπολογίσει το ποσό που η καταγγελόμενη πρακτική “απέσπασε από τα αμερικανικά νοικοκυριά”.
Πληροφορίες αναφέρουν ότι η Amazon έβγαλε περισσότερα από 1 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα μέσω του αλγορίθμου, τον οποίο σταμάτησε να χρησιμοποιεί το 2019.
