Ο Carl Pei, συνιδρυτής και CEO της Nothing, προβλέπει ότι τα κλασικά apps στα smartphones θα υποκατασταθούν από ευφυείς πράκτορες ΤΝ. Η μετάβαση αυτή αλλάζει ριζικά το επιχειρηματικό μοντέλο του mobile οικοσυστήματος και προαναγγέλλει νέο κύκλο ανατροπών στην τεχνολογία.
Μια ριζοσπαστική πρόβλεψη για το μέλλον των smartphones κατέθεσε ο Carl Pei, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Nothing, μιλώντας στο συνέδριο SXSW στο Όστιν. Κατά τον Pei, οι κλασικές εφαρμογές όπως τις γνωρίζουμε σήμερα είναι καταδικασμένες να εξαφανιστούν και τη θέση τους θα πάρουν πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που θα κατανοούν προθέσεις και θα δρουν αυτόνομα για λογαριασμό των χρηστών.
Από τα apps στους πράκτορες ΤΝ: μια θεμελιώδης μετατόπιση
«Οι άνθρωποι πρέπει να καταλάβουν ότι τα apps θα εξαφανιστούν», τόνισε ο Pei, προειδοποιώντας ιδρυτές και startups που βασίζουν όλη την αξία τους σε μία εφαρμογή ότι το μοντέλο αυτό θα ανατραπεί, «είτε το θέλουν είτε όχι». Η Nothing, γνωστή για τα ιδιαίτερα smartphones και αξεσουάρ της, έχει ήδη χτίσει το επενδυτικό της αφήγημα γύρω από μια «AI-first» συσκευή, αξιοποιώντας το όραμα αυτό για να κλείσει γύρο Series C ύψους 200 εκατ. δολαρίων.
Στην παρούσα φάση, αρκετές εταιρείες δοκιμάζουν λειτουργίες όπου η ΤΝ εκτελεί εντολές όπως κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων ή ξενοδοχείων. Ο Pei θεωρεί αυτό το επίπεδο «βαρετό» και ενδιάμεσο. Το πραγματικό άλμα, όπως το περιγράφει, έρχεται όταν ο πράκτορας ΤΝ θα μαθαίνει τις μακροπρόθεσμες προθέσεις του χρήστη – για παράδειγμα την επιθυμία για πιο υγιεινή ζωή – και θα παρεμβαίνει προληπτικά με προτάσεις, υπενθυμίσεις και δράσεις.
Παρομοιάζοντας το με τη λειτουργία μνήμης τύπου ChatGPT, ο Pei περιγράφει ένα σύστημα που «μας γνωρίζει τόσο καλά ώστε να μας προτείνει πράγματα που δεν ξέραμε ότι θέλαμε». Σε αυτή την εκδοχή, το smartphone παύει να είναι εργαλείο πλοήγησης ανάμεσα σε apps και γίνεται «εκτελεστικός βραχίονας» των προθέσεων του χρήστη.
Το ξεπερασμένο UX των smartphones και οι επιπτώσεις στην αγορά
Ο Pei υποστηρίζει ότι η σημερινή εμπειρία χρήσης των τηλεφώνων είναι ουσιαστικά «προ-iPhone», παραπέμποντας στην εποχή των Palm Pilots και PDAs. Ο πυρήνας παραμένει ο ίδιος: οθόνη κλειδώματος, αρχική οθόνη, εικονίδια εφαρμογών, app store. Παρά την τεράστια πρόοδο της υποκείμενης τεχνολογίας, η διαδικασία για την εκτέλεση ακόμη και απλών εργασιών – όπως το να κλείσει κανείς ραντεβού για καφέ με φίλο – απαιτεί διαδοχική χρήση πολλών apps (μηνύματα, χάρτες, μετακίνηση, ημερολόγιο).
Στο όραμα του Pei, το λειτουργικό σύστημα «γνωρίζει πολύ καλά» τον χρήστη και, μόλις αντιληφθεί την πρόθεση («θέλω να πιω καφέ με τον Χ»), αναλαμβάνει αυτόματα: προτείνει ώρα και σημείο, ελέγχει διαθεσιμότητες, κλείνει μετακίνηση, ενημερώνει τα ημερολόγια. Όλα αυτά, χωρίς ο χρήστης να περιηγείται ο ίδιος σε οθόνες και μενού.
Η μετάβαση αυτή συνεπάγεται και μια ριζικά διαφορετική διεπαφή: όχι πια οθόνες σχεδιασμένες για ανθρώπινη πλοήγηση σε apps, αλλά «interfaces για πράκτορες ΤΝ», ώστε τα συστήματα να αλληλεπιδρούν απευθείας με τις υπηρεσίες, χωρίς να μιμούνται ανθρώπινο πάτημα και χειρισμό. Ο ίδιος αναγνωρίζει ότι οι εφαρμογές δεν θα εξαφανιστούν άμεσα – ακόμη και το λειτουργικό της Nothing επιτρέπει δημιουργία μικρο-εφαρμογών – αλλά θεωρεί ότι το μέλλον ανήκει στις αόρατες, μη ανθρωποκεντρικές διεπαφές.
Για τους επενδυτές και τις εταιρείες του mobile οικοσυστήματος, η τοποθέτηση του Pei λειτουργεί ως έγκαιρο καμπανάκι: η αξία μετακινείται από τα μεμονωμένα apps στα επίπεδα υποδομής, στα data και στα ευφυή λειτουργικά συστήματα που θα ελέγχουν την πρόσβαση στον χρήστη.
Σχόλιο 
: Αν ο Pei επαληθευτεί, το κλασικό app economy – από τα app stores μέχρι τα μοντέλα διαφήμισης και συνδρομών – θα δεχθεί δομικό πλήγμα. Οι νικητές της επόμενης δεκαετίας δεν θα είναι όσοι φτιάχνουν «άλλη μία εφαρμογή», αλλά όσοι ελέγχουν τους πράκτορες ΤΝ, τα δεδομένα προθέσεων και τα νέα λειτουργικά επίπεδα που θα μεσολαβούν ανάμεσα σε χρήστες και υπηρεσίες. Για την Ευρώπη και την Ελλάδα, το στοίχημα είναι αν θα μείνουν απλοί καταναλωτές αυτών των πλατφορμών ή αν θα επενδύσουν έγκαιρα σε δικά τους οικοσυστήματα ΤΝ.
#τεχνητήνοημοσύνη #smartphones #Nothing #CarlPei #τεχνολογία
