Αισθητή βελτίωση στην ασφάλεια των πληρωμών με κάρτες καταγράφει η Τράπεζα της Ελλάδος για το 2025, με μείωση περιστατικών απάτης και σταθερό ύψος ζημιών παρά την άνοδο των συναλλαγών.
Αισθητή υποχώρηση στα περιστατικά απάτης με κάρτες πληρωμών κατέγραψε η Τράπεζα της Ελλάδος για το 2025, σύμφωνα με την έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας. Ο αριθμός των συναλλαγών απάτης μειώθηκε κατά 9% σε σχέση με το 2024, επιβεβαιώνοντας ότι οι επενδύσεις σε συστήματα ασφαλείας και πρόληψης αρχίζουν να αποδίδουν.
Ο δείκτης της αναλογίας του αριθμού συναλλαγών απάτης προς το σύνολο των συναλλαγών διαμορφώθηκε σε 0,013%, που μεταφράζεται σε μία συναλλαγή απάτης ανά 7,6 χιλιάδες συναλλαγές, ποσοστό μειωμένο κατά 20% σε ετήσια βάση. Η εικόνα αυτή είναι ιδιαίτερα σημαντική σε μια περίοδο όπου οι ηλεκτρονικές πληρωμές και οι συναλλαγές με κάρτες συνεχίζουν να αυξάνονται.
Σταθερή αξία απάτης παρά την έκρηξη των συναλλαγών
Η αξία των συναλλαγών απάτης διαμορφώθηκε σε 22,6 εκατ. ευρώ, παραμένοντας ουσιαστικά αμετάβλητη σε σχέση με το 2024. Ωστόσο, η συνολική αξία των συναλλαγών με κάρτες αυξήθηκε αισθητά, στα 120 δισ. ευρώ από 112 δισ. ευρώ ένα χρόνο πριν.
Έτσι, ο δείκτης αναλογίας της αξίας της απάτης προς τη συνολική αξία συναλλαγών ανήλθε σε 0,019%, που αντιστοιχεί σε 1 ευρώ απάτης ανά 5,3 χιλιάδες ευρώ συναλλαγών το 2025, έναντι 1 ευρώ ανά 4,9 χιλιάδες ευρώ το 2024. Με απλά λόγια, παρά το γεγονός ότι η απόλυτη ζημιά δεν μειώθηκε, η σχετική επιβάρυνση του συστήματος πληρωμών υποχωρεί σε σχέση με τον διαρκώς αυξανόμενο όγκο συναλλαγών.
Ρόλος εποπτείας, τεχνολογίας και ενημέρωσης πολιτών
Η Τράπεζα της Ελλάδος αποδίδει τη βελτίωση σε έναν συνδυασμό παραγόντων: στη συνεχή υιοθέτηση προηγμένων πρακτικών πρόληψης από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, στη στενή συνεργασία τους με εθνικούς και διεθνείς φορείς για την εξάρθρωση εγκληματικών οργανώσεων, αλλά και στη συστηματική ενημέρωση των χρηστών για ασφαλή χρήση των ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής.
Ενδεικτικά, επισημαίνονται η εξάρθρωση κυκλωμάτων που διενεργούσαν επενδυτικές απάτες («investment frauds») από τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, η προειδοποίηση της ΑΑΔΕ για παραπλανητικά SMS σχετικά με δήθεν επιδόματα πρόνοιας, καθώς και τα μέτρα κατά των τηλεφωνικών κλήσεων απάτης με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing», σε συνεργασία με την ΕΕΤΤ και την Ελληνική Ένωση Τραπεζών.
Η εικόνα που αναδύεται είναι ενός οικοσυστήματος πληρωμών που γίνεται πιο ανθεκτικό, αλλά παραμένει υπό διαρκή πίεση από εξελιγμένες μορφές ηλεκτρονικής απάτης, οι οποίες απαιτούν συνεχή επαγρύπνηση από τράπεζες, αρχές και καταναλωτές.
Σχόλιο 
: Η σταθερή σε αξία απάτη, σε περιβάλλον εκρηκτικής ανόδου ηλεκτρονικών πληρωμών, δείχνει ότι τα συστήματα άμυνας βελτιώνονται αλλά δεν αρκούν. Το πραγματικό στοίχημα πλέον μετατοπίζεται από την απλή τεχνολογική θωράκιση στην αλλαγή συμπεριφοράς των χρηστών, με στοχευμένη ενημέρωση και ψηφιακή παιδεία, ώστε να περιοριστεί ο ανθρώπινος παράγοντας που εξακολουθεί να αποτελεί το πιο ευάλωτο σημείο της αλυσίδας.
#ΤράπεζαΤηςΕλλάδος #Απάτη #Κάρτες #Πληρωμές #ΗλεκτρονικέςΣυναλλαγές
