Η ΔΕΗ λανσάρει το myHome Maxima, σταθερό 12μηνο τιμολόγιο με διπλή κλίμακα για νοικοκυριά με υψηλή κατανάλωση. Το προϊόν «κλειδώνει» κόστος ενέργειας και συνοδεύεται από πακέτο συνεργατικών παροχών.
Η ΔΕΗ ενισχύει τη στρατηγική της στα σταθερά τιμολόγια λιανικής με το νέο προϊόν «ΔΕΗ myHome Maxima», στοχεύοντας ευθέως τα νοικοκυριά με αυξημένες ενεργειακές ανάγκες. Πρόκειται για 12μηνο σταθερό οικιακό πρόγραμμα, με δύο κλιμάκια κατανάλωσης και σταθερή χρέωση προμήθειας ανά κλιμάκιο, που επιχειρεί να συνδυάσει προβλεψιμότητα κόστους με κίνητρο για παραμονή σε υψηλή κατανάλωση εντός ΔΕΗ.
Διπλή κλίμακα για καταναλωτές άνω των 600 kWh
Το myHome Maxima απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες με μη τηλεμετρούμενο μετρητή και ενδεικτική κατανάλωση άνω των 600 kWh τον μήνα. Στην πράξη στοχεύει σε νοικοκυριά με αντλίες θερμότητας, εντατική χρήση ηλεκτρικών συσκευών ή φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων, δηλαδή στα segments που τα τελευταία χρόνια «τραβούν» προς τα πάνω τη ζήτηση ηλεκτρικής ενέργειας.
Η καινοτομία του προϊόντος βρίσκεται στη δομή της χρέωσης: προβλέπεται δεύτερο κλιμάκιο, στο οποίο η σταθερή χρέωση προμήθειας είναι χαμηλότερη, καθώς αυξάνεται η κατανάλωση. Έτσι, η ΔΕΗ επιχειρεί να δώσει σήμα ότι μπορεί να προσφέρει ανταγωνιστικό κόστος για ενεργοβόρα νοικοκυριά, την ώρα που η μεταβλητότητα στις τιμές χονδρικής και οι διεθνείς γεωπολιτικές εντάσεις συνεχίζουν να τροφοδοτούν ανησυχίες για την πορεία των λογαριασμών.
Πρόγραμμα-«ομπρέλα» με ισχυρές εμπορικές συνέργειες
Το προϊόν δεν περιορίζεται στη δομή τιμολόγησης. Πλαισιώνεται από ένα «πακέτο» παροχών που ενισχύουν την εμπορική του ελκυστικότητα: έξι μήνες δωρεάν συνδρομή στο Disney+, εκπτώσεις σε προϊόντα τεχνολογίας και οικιακού εξοπλισμού από τον Κωτσόβολο, καθώς και κουπόνι αξίας 60 ευρώ για αγορές από efood market και επιλεγμένα super market.
Παράλληλα, μέσω συνεργασίας με την AEGEAN, οι πελάτες που ενεργοποιούν το myHome Maxima λαμβάνουν 30% έκπτωση στον ναύλο ComfortFlex και 2.500 μίλια Miles+Bonus. Επιπλέον, το πρόγραμμα ΔΕΗ myRewards Coupons δίνει πρόσβαση σε εκπτώσεις για φαγητό και καφέ, αγορές, ψυχαγωγία, υπηρεσίες και τεχνολογία από συνεργαζόμενα brands. Η ΔΕΗ αξιοποιεί έτσι cross-selling και loyalty εργαλεία, μετατρέποντας τον λογαριασμό ρεύματος σε «πύλη» προς ένα ευρύτερο οικοσύστημα καταναλωτικών ωφελημάτων.
Στόχευση σε προφίλ πελατών και διεύρυνση γκάμας
Με το myHome Maxima, η ΔΕΗ διευρύνει τη γκάμα των σταθερών οικιακών προϊόντων της, επιχειρώντας πιο λεπτή στόχευση ανά ενεργειακό προφίλ. Η δυνατότητα επιλογής μεταξύ διαφορετικών σταθερών σχημάτων τιμολόγησης αποτελεί απάντηση στον έντονο ανταγωνισμό της αγοράς προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας, αλλά και στην ανάγκη των καταναλωτών για προβλεψιμότητα μετά τα αλλεπάλληλα ενεργειακά σοκ.
Η ενεργοποίηση του προϊόντος γίνεται ψηφιακά μέσω myΔΕΗ και της ιστοσελίδας dei.gr, με παράλληλη δυνατότητα εξυπηρέτησης στα φυσικά καταστήματα ή τηλεφωνικά στο 800-900-1000. Η έμφαση στα ψηφιακά κανάλια υπογραμμίζει τη σταδιακή μετατόπιση της ΔΕΗ από τον κλασικό ρόλο του δημόσιου κοινωφελούς παρόχου σε ένα πιο σύγχρονο, πελατοκεντρικό μοντέλο λιανικής ενέργειας, όπου η τιμή, η ευκολία πρόσβασης και τα συνδεδεμένα προνόμια συνδιαμορφώνουν την τελική αξία για τον καταναλωτή.
Σχόλιο 
: Το myHome Maxima επιβεβαιώνει ότι η μάχη στη λιανική ρεύματος μεταφέρεται από τη «γυμνή» τιμή στη σύνθετη αξία πακέτου – με στοχευμένη τιμολόγηση για υψηλή κατανάλωση και επιθετικές συνεργατικές παροχές, η ΔΕΗ επιχειρεί να «κλειδώσει» τα πιο ενεργοβόρα και άρα πιο προσοδοφόρα νοικοκυριά, σε μια περίοδο όπου η αστάθεια στις διεθνείς αγορές ενέργειας καθιστά κρίσιμη τη διατήρηση σταθερής, προβλέψιμης πελατειακής βάσης.
#ΔΕΗ #ηλεκτρικήΕνέργεια #τιμολόγια #νοικοκυριά
